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¿Cómo influyen los colores en el Marketing?

Psicología de los colores en el Marketing

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¡Hola Emprendedores!

No cabe duda de que el Marketing es un tema tan amplio como interesante; y una de las cuestiones que debemos saber o tener en cuenta todos los que trabajamos de alguna manera con el mismo (es decir, todos los marketeros) es el asunto de la influencia que los colores ejercen en la percepción de nuestras campañas publicitarias e incluso en la presentación o estética de nuestros productos o servicios. 

Dicho de otra forma; debemos estar muy conscientes y al tanto de los resultados que la ciencia y los estudios modernos han arrojado, a través de los años, sobre el efecto que ejercen los colores sobre los sentidos de nuestros potenciales clientes.

Es evidente entonces, que estamos hablando aquí esencialmente de una modalidad del Marketing emocional; pero, primero que nada...


¿Cuántos colores percibe el ojo humano?

Es decir, ¿qué cantidad de colores y matices es capaz de percibir el ser humano?... Es un tema bastante amplio, complejo e interesante, pues, según estudios científicos, se estima que el ser humano es capaz de percibir aproximadamente hasta un millón de variaciones cromáticas. 

Pero la base de esas variaciones son el color rojo, el verde y el azul; es decir, son los colores bases que combinados en distintas variaciones o gradaciones, y dependiendo de las condiciones de luminosidad general del entorno, dan origen a la percepción de todos los demás colores que el ojo humano es capaz de distinguir, reconocer o apreciar.


¿Los colores ejercen una influencia en el Marketing?

Un interesante hallazgo que también ha hecho la ciencia a través de los años es que los colores ejercen una influencia en el estado de animo, emociones y percepciones del ser humano; y por ende, ejercen una importante influencia también en el marketing en general.

Pues sí; y si no lo crees, ponte a pensar... ¿Tiene el mismo efecto un anuncio que muestre imágenes en color rojo que uno que  muestre imágenes en color amarillo, verde o, incluso, en blanco y negro?

La respuesta es sencilla... Por supuesto que no; incluso, si alguien mira el mismo anuncio de un producto o servicio, primero resaltando un color; y luego ve otra versión del mismo resaltando otro color; no causará el mismo efecto, impacto, ni la misma impresión ni sensación en dicha persona.


¿Qué significa el hecho de que los colores influyan en la percepción del Marketing?

psicologia-colores-marketingMuchas cosas, pero, esencialmente, significa también que pueden ser usados para potenciar la percepción del mensaje que se quiere o pretende transmitir a través de la publicidad, ya sea para vender un producto, servicio o idea. Es tanto así, que puede efectivamente ser usado para aumentar la popularidad de candidatos políticos, para despertar el interés, aprecio, simpatía, anhelo o desprecio por una situación o idea; etc. 

La influencia que pueden ejercer los colores en el Marketing puede ser tanto positiva como negativa, pero yéndonos simplemente al sentido que nos interesa hoy, que es el efecto positivo que los colores tienen en el Marketing; vale decir que sirven para captar de mejor manera la atención de los potenciales consumidores de la publicidad.

Dicho de otra forma; dependiendo de los colores que emplees en una campaña de marketing (o directamente, en la presentación de un producto o servicio), puedes despertar mayor o menor interés en la gente o público objetivo del mismo.


Los colores y sus influencias en la percepción del ser humano

La base de la publicidad y el Marketing en general son los sentidos del ser humano, y el objetivo es (como ya he mencionado), captar la atención de la gente, despertar interés hacia un producto, servicio o idea; y eso es precisamente lo que se persigue con el tema de los colores. Para explicarlo mejor, pongamos un simple ejemplo: Ver una imagen de un primer plano completamente en color rojo no es igual, ni causa el mismo efecto, que verla en color blanco, azul o gris; por lo tanto, la idoneidad de emplear un color u otro en una imagen destinada para publicidad o marketing dependerá de la finalidad que se desea alcanzar. 

Para ponerlo de un modo más simple, supongamos que se va a promocionar un cuchillo de cocina; lo que deseas demostrar efectivamente es que el cuchillo en cuestión es ideal para pelar y cortar verduras y otros alimentos, y si tomas un primer plano de una imagen del cuchillo en cuestión y lo pones en fondo blanco, puede valer para promocionarlo efectivamente; pero si lo pones usando un fondo rojo total, no causaría un impacto positivo en los potenciales compradores de ese producto; más bien, sería idóneo para una película de terror, por poner un ejemplo.


Ya, pero...

¿Qué significan los colores exactamente, desde el punto de vista de la percepción humana?

Para comprender el simbolismo o significado de los colores en el marketing, y especialmente en el marketing emocional, es necesario aclarar que es imposible saber con total y absoluta certeza el efecto que pueden generar en la percepción del ser humano los 100 millones de colores que el ojo humano puede reconocer y distinguir; pero lo que sí se sabe con cierto nivel de seguridad es el efecto que los colores, vistos o analizados en un plano general tienen o pueden tener en tal sentido; es así que hay que tomar con mucho cuídado la información que se conoce sobre el tema. Habiendo aclarado esto, veamos: 

EL COLOR BLANCO

Evoca el sentido de percepción de pureza y verdad, de honestidad, de tranquilidad, totalidad y transparencia, y evoca también el sentido de infinito y de vacío. También se asocia a un sentido de claridad, inocencia, de lo higiénico y lo espiritual.


EL COLOR AZUL

Despierta o evoca la tranquilidad, la inteligencia, además, el sentido de inmensidad, de nobleza, de profundidad, tal como los mares. También evoca la fidelidad, la confianza, la tristeza, el frío y la melancolía.


EL COLOR ROJO

Despierta o inspira el sentido de pasión, amor, peligrosidad, riesgo, emoción, urgencia y aventura. También evoca la agresividad y la necesidad o sentido de detenerse ante el riesgo inminente.


EL COLOR VERDE

Evoca la fertilidad, la buena ambición, la frescura, la frondosidad, el sentido del logro, la búsqueda del crecimiento y el progreso personal o general, el sentido de riqueza y abundancia. Evoca lo natural, la vida, la tranquilidad, seguridad y reposo. También puede evocar inmadurez, falta de control y necesidad de crecimiento.


EL COLOR PURPURA O MORADO 

Evoca o simboliza lo divino, lo sagrado, la realeza, la sabiduría, la dignidad, lo que no se puede quitar ni robar.


EL COLOR AMARILLO

Evoca o inspira un sentido de alegría, de optimismo, abundancia, diversión, felicidad, iluminación, también puede evocar intranquilidad, la envidia y lo insoportable.


EL COLOR ROSA

Se asocia a lo femenino, lo dulce y hermoso, lo delicado, lo esencial, lo deseable, lo intuitivo.


EL COLOR MARRON

Significa confianza, reflexión, y perseverancia. Se asocia a las bases, las raíces, lo duro, lo que es inmutable y sólido.


EL COLOR NARANJA

Evoca candidez, energía, entusiamo, calidez, pero también un sentido de acción, urgencia y necesidad. También se asocia a lo espléndido y divertido.


EL COLOR GRIS

Está asociado a la sensación de fuerza, de firmeza y formalidad, de lo que está en un plano pragmático, que no es blanco ni negro, sino intermedio.


EL COLOR DORADO

Evoca emocionalmente el lujo, el estatus, la riqueza, el bienestar material, lo mejores años y la juventud. También se asocia como premio al esfuerzo.


EL COLOR NEGRO

Evoca la elegancia y el prestigio, el poder, lo clásico, lo eternamente estilizado, lo sofisticado, lo majestuoso y lo formal. Tambien se puede asociar al misterio, la muerte y el miedo.


Conoce a tu público y define los objetivos de tu Marketing

Todo lo dicho o explicado hasta ahora, puede hacer pensar que hay colores correctos o incorrectos a usar en el Marketing; pero no se trata de eso realmente; se trata, más bien, del efecto que quieres causar con tu anuncio o publicidad, y en función de ello, usar o definir los colores que pueden causar realmente un impacto positivo en la audiencia.

Quitando de lado el tema de la efectividad del producto o servicio que se quiere promocionar (que eso es harina de otro costal); el tema de saber qué colores usar (y en cuál proporción) en los anuncios y el Marketing en general es de capital importancia para los marketeros, y ocupa diariamente la atención de miles diseñadores gráficos, agencias de diseño y empresas de publicidad mundialmente.

Uno de los mejores consejos en tal sentido es... Conoce a tu público, a tu audiencia objetivo, porque si sabes a qué público quieres llegar, sabrás que tipo de colores pueden potenciar el mensaje para ese público en concreto.

Por supuesto, hay que agregar que elegir un color que no se corresponda con el efecto que se persigue con el anuncio o Marketing que se crea, es contraproducente y puede causar precisamente un efecto contrario al que se aspira; de allí la esencial importancia de prestar especial atención a dicha cuestión.


Cosas que hay que tener en cuenta en torno al tema de los colores en el Marketing


Hay cosas esenciales que es preciso saber, como: 


1- El hecho de que, según diversos estudios científicos, las mujeres son capaces de apreciar mayor cantidad de colores que los hombres.



2- Hay personas que sufren de daltonismo y en función de eso, no distinguen ciertos colores.



3- Existen miles de empresas a nivel mundial que han logrado incrementar significativamente sus ventas o mejorar la percepción de sus productos o servicios solo con cambiar o variar cada cierto tiempo los colores que emplean en sus campañas de marketing, logos y productos.



4- No todo el mundo será afectado o influido en el mismo grado ni de la misma manera por los colores empleados en una campaña de marketing, porque no es una ciencia exacta. Es decir, se sabe que los colores influyen en la percepción que se tiene sobre los productos o servicios al usarlo en las campañas o la estética de los mismos, pero no se sabe (como ya se mencionó) con total certeza la dimensión exacta de ese nivel de influencia.



5- Todo color tiene en el marketing efectos o connotaciones positivas, pero también las puede tener negativas, debido a ello, hay que saber que la idoneidad de su uso dependerá del público objetivo, de las condiciones en las cuales se exponga y de muchísimos otros factores más. De allí la importancia de ir midiendo los resultados o efectos en función de las ventas y la percepción que se tiene sobre el producto, empresa o servicio, conforme se van probando distintos colores en las campañas a través del tiempo.







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SINOPSIS

La verdad, este es un tema sobre el cual llevaba tiempo queriendo escribir; ya que es de vital relevancia para cualquier persona que trabaje como emprendedor Online conocerlo y dominarlo. Y es que, aunque algunas personas se nieguen a reconocerlo, la verdad es que los colores son muy determinantes en la influencia y percepción de la publicidad de los productos o servicios que se desean vender o promocionar; porque pueden inspirar o generar deseo, felicidad, pasión, ansiedad, miedo, urgencia, tranquilidad, y muchas otras emociones en el consumidor. Lo que sucede es que es un tema que pasa desapercibido para algunos, porque tiene que ver intrínsecamente con el efecto que los colores tienen sobre la psicología del ser humano; prácticamente a un nivel subconsciente, emocional, profundo y personal.

El simbolismo de los colores correctamente empleados en el marketing permiten despertar sensaciones, emociones, algo interno en la psiquis del ser humano, algo que permite conectar con el mismo, que permite llegar a un nivel profundo del público potencial consumidor, al grado de que le importe realmente lo que se le muestra a través de la campaña. Los colores involucran al público con el producto o servicio que se le muestra a través de las emociones, pero a un nivel muy sutil que variará en función de cada persona y de la experiencia de vida que tenga subjetivamente respecto a dichos colores.

Se refiere todo, entonces, a propiciar un estado de interconexión entre quien genera el mensaje o publicidad y quien la ve; que genere una respuesta positiva o deseada en las personas que son público objetivo de dicho marketing hecho con una, u otra, determinada configuración de color.

De más está decir que el producto o servicio que se promociona debe ser realmente de calidad, porque el efecto de los colores en una determinada campaña de marketing, no salvará de la quiebra a un mal producto o servicio, por muy bien hecha que haya sido la selección de colores y todos los detalles de la misma. Dicho esto, hay que agregar que todos los Marketeros (es decir, quienes trabajan con el Marketing) tienen que tomarse muy en serio el tema del efecto o influencia que los colores ejercen sobre los potenciales clientes o consumidores de su Marketing.

Como he explicado a lo largo del artículo, tal como plasmar las palabras de un modo u otro en un determinado texto influyen en la percepción mayor o menor, positiva o negativa que el mismo genera en la gente; de la misma manera la elección de los colores es fundamental en el Marketing; y puede potenciar el efecto que se desea generar en el público en general o en el público al que específicamente se desea llegar o llevarlo por un camino completamente contrario al deseado si no se realiza con cuídado y atención.

Lo que está claro es que cada color tiene un efecto tanto positivo como negativo que puede generar en el público objetivo, y si bien no es ni de cerca, el único factor que cuenta a la hora de hacer una correcta campaña de marketing, es ciertamente uno de los factores esencial que hay que tener más presentes al respecto.

En vista de eso, un marketero debe estar constantemente en la búsqueda de la combinación apropiada de los distintos colores para sus campañas de marketing. En función de esta premisa, y dependiendo del objetivo general, puede usar bases o fondos puros o suaves de un determinado color para sus campañas publicitarias o la combinación de algunos o muchos colores para tal efecto.

Así que siempre recuerden marketeros, la base de todo es tratar de experimentar y estudiar las emociones, percepciones y reacciones que los distintos colores y sus combinaciones generan en los demás y en ustedes mismos al usarlos en el Marketing.



¡Hasta la próxima!


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Los Influencers en el Mundo del Marketing y los Negocios Online

Los Influyentes Digitales y su impacto o influencia en el mundo moderno

En el Mundo del Social Media o las Redes Sociales, e incluso en el de las marcas y negocios Online en general, suele escucharse muy frecuentemente el término “Influencer”, pero… ¿te has preguntado alguna vez qué es exactamente un Influencer?

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¿Qué es un influencer?


Un influencer es un término anglo que, traducido al español, quiere decir influyente. En el Mundo de las redes sociales es alguien que tiene mucho nivel de influencia en un público en concreto y en redes sociales concretas.

Vale, el significado de influencer en español es muy claro, pero debemos tener muy en cuenta que técnicamente, en el pleno y literal sentido de la palabra, todos los seres humanos somos influencers hoy en día; porque de un modo u otro, todo el mundo está presente en los medios sociales y tiene redes de contactos (o lo que se conoce como redes sociales), por lo tanto, todos tenemos nuestros grupos de influencias; o dicho de otra forma, personas a las que influimos y también, personas que nos influyen. ¿Nos influyen en qué? en nuestras decisiones de vida, decisiones personales, de compras, de trabajo, de relacionarnos socialmente, etc.



Lo que sucede es que hoy en día catalogamos como influencers, principalmente, a aquellos individuos con presencia en una, varias o muchas redes sociales, que tienen miles o millones de seguidores. Lo que dichas personas dicen o hacen, tiene un valor significativo, porque llegará a influir sobre miles, cientos de miles, quizás millones de personas. 


¿Un influencer es una celebridad?


Sí, en muchos casos (aunque no en todos) estamos hablando de auténticas celebridades en el más puro sentido de la palabra; pero celebridades de la “Era Digital”. Los Influencers han llegado a colarse, entre muchas cosas, en Reality Shows en la TV, en noticieros y programas de opinión. Definen tendencias a la hora de vestir, de comportarse, de bailar, de usar productos de cuídado e higiene personal, de entretener, de consumir determinados tipos de alimentos, de cuidar o preservar el ambiente, de usar, comprar o consumir productos suntuarios o de lujo (tecnología, licores, etc) y muchas cosas más.

Cada influencer es un individuo que de una manera o de otra, logró construir una audiencia en torno suyo; logró conectarse, hacerse notar y sentir por personas en su entorno digital. Por esto, además, cada influencer tiene su respectiva área de acción, por lo que, por poner un ejemplo, es poco o nada probable que encuentres a un influencer tecnológico marcando tendencias a la hora de vestir o viceversa. Como ya mencioné, cada influyente tiene su respectiva area de influencia y acción y también un determinado alcance (o cantidad de seguidores activos que posee).

Existen influencers en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y casi cualquier otro medio social que te puedas imaginar. También existen los influencers que poseen gran nivel de influencia en varias (o la mayoría) de las redes sociales más importantes de la actualidad (incluyendo, obviamente, las ya mencionadas); porque quizás empezaron por alguna red social en concreto, pero su fama les permitió extender su nivel de influencia a las demás.


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¿Cuál suele ser el perfil general de los influencers?


Personas jóvenes entre 17 y 38 años (aunque pueden darse excepciones), aventureras, con personalidad, con medios tecnológicos para construir audiencias y conectar con ellas a través de los medios sociales. Un influencer parece ser un usuario más de las redes sociales, personas comunes y corrientes como cualquier familiar, amigo o vecino que podamos tener. Y eso suele ser lo que les da mayor capacidad de enganche en tal sentido.


Las grandes marcas se interesan en los influencers


Y esto no es de extrañar dado todo lo mencionado hasta esta parte, porque cada influencer por sí solo genera mucho engagement (o “enganche”) en torno suyo; es decir, cada influyente posee masas de personas que le siguen en redes sociales y que se interesan por lo que éste dice, o hace, o usa. Por lo tanto, en términos de marketing, eso tiene un enorme valor; puesto que el Influencer es una marca propia de por sí; capaz de dar impulso (o incluso, hundir) a casi cualquier producto o servicio que pueda mencionar o promocionar por sus canales o redes sociales, dependiendo de cómo lo haga.

De allí que miles de marcas comerciales famosas en el mundo se preocupen por contar en sus equipos de trabajo con poderosos influencers, para motivar al público a comprar sus productos o servicios. Algo importante a mencionar en tal sentido, es que cuando una marca contrata a algún influencer para promocionar alguno de sus productos o servicios, se suele preocupar de que dicha vinculación comercial no sea notoria al público en general, esto es así, para lograr que la interacción de los seguidores de dicho influencer (con lo que éste dice y con los productos o servicios que recomienda) sea más natural y efectiva.


Algunos ejemplos de influencers de la actualidad


Desde luego, hoy en día hay muchísimos tipos de influencers (como quien dice “hay para dar y tomar”); por ello, no es extraño encontrarnos con aquellos que no trabajan para ninguna marca en especial, sino que simplemente dirigen un show de YouTube, o se expresan en redes a través de sus comentarios, o publican simplemente sus fotos de manera frecuente en los medios sociales. También hay quienes publican regularmente artículos en sus blogs personales y con ello marcan tendencias y/o crean matrices de opinión o de consumo. Lo fundamental con los influencers es que, a su modo, consiguen proyectarse e influir sobre multitudes y eso es lo que determina su éxito.

No obstante, para mencionar a nivel general algunos ejemplos de influencers actualmente, uno de los casos más conocidos a nivel hispano pudiera ser el de Germán Garmendia (del Show de YouTube “Hola soy Germán”) y otro caso digno de mención es el de "el Rubius". Pero también se pueden mencionar casos como el de “Soy una Pringada”. En el público anglo, quizás uno de los ejemplos más característicos y representativos del “fenómeno influencer” pudiera ser Elin Kling (la famosa bloguera de modas).


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Sinopsis


Es preciso mencionar que muchas veces los influencers no gestionan directamente sus redes sociales; sino que tienen Community managers encargados de esa labor. En un futuro artículo trataré de explicar en qué consiste un Community Manager; pero por ahora, dejémoslo en que es una persona que gestiona, coordina y conduce las publicaciones e interacciones (suyas o de alguien más) en redes sociales propias o de terceros.

Puede que a algunos les guste la existencia de influencers hoy en día o puede que no (ya que algunos realmente pueden llegar a parecer sosos, o desagradables incluso), pero lo que sí es cierto es que tienen mucho público y es bastante obvio que llegaron para quedarse; y las marcas comerciales en el mundo se han dado cuenta de ello y lo están aprovechando para darse a conocer aún más y lograr vender todavía más.



Puede decirse que desde que existen los medios de comunicación, siempre han existido los influencers; como prueba de ello bien podría mencionarse por ejemplo a las personas o narradores que salían (y salen) anunciando o recomendando un determinado producto o servicio a través de la TV o de la prensa escrita, pero es de destacar también que las cosas nunca habían llegado al grado de ser lo que son hoy en día; es decir, nunca había llegado al nivel de ser un fenómeno tan extendido como lo es actualmente, gracias a lo cual, personas que prácticamente serían totales desconocidas de no ser por las redes sociales, llegan a hacerse ricas, famosas e influyentes; y sus opiniones comienzan a contar y a tener importancia para millones de otras personas y usuarios de los medios digitales en todo el Mundo. 

Muchos preguntan hoy en día qué es un influencer digital, qué es un influencer en redes sociales o qué es un influencer marketing, y por si eras de esos que se lo preguntaban, ahora ya lo sabes; todos esos términos hacen referencia a lo mismo, es decir, a los influencers en general, a los influencers Online, a los influyentes de la era moderna y actual. Por todo esto podríamos decir, sin temor a equivocarnos, que los influencers (entendidos tal como se entienden hoy en día) son un fenómeno de la Era Digital, producto de las tecnologías de la información y las redes.

Con este artículo, he querido plasmar hoy el hecho de que es importante para todo emprendedor digital (o emprendedor Online) tratar de convertirse en un influyente, es decir, toda persona que realice negocios por Internet debe buscar la manera de convertirse en un influencer en la medida de sus posibilidades; ya que eso le resultará extremadamente positivo y provechoso, en cuanto al éxito que puede conseguir en sus negocios y emprendimientos. 

La proyección que puede dar o lograr alguien que posea el enorme grado de influencia que poseen los influencers es casi inconmensurable y totalmente positiva para cualquier negocio que el emprendedor pretenda proyectar. Claro que hacerlo es algo arduo, implica construir una audiencia, ganarse la confianza del público y relacionarse e interesarse por lo que hacen y escriben los demás; pero insisto en que es algo que bien vale la pena.

Incluso si, como emprendedores digitales, no poseemos un producto o servicio a promocionar como tal; desarrollar la condición de influencer y el renombre que eso implica, puede servirnos para ganar dinero al promocionar productos o servicios de terceros. En futuros artículos intentaré abordar las maneras de lograr esto en tal sentido.

¡Hasta la próxima!

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Tres cosas que no entiendo del Marketing y los Negocios Online

Reflexiones personales acerca del Marketing y los Negocios Online 

Hola amigo lector. Como sabes, me manejo bastante bien por el Mundo de ganar dinero por Internet y el Marketing en general (digamos que en ese entorno me siento como pez en el agua), no obstante, en el día de hoy voy a explicarte tres cuestiones que aún no entiendo del Marketing y los Negocios por Internet, y no importa cuánto tiempo pase, no logro comprenderlas. Empecemos:

1- La mentalidad de ganar dinero en Internet sin hacer nada.


Nunca entenderé a las personas que quieren ganar dinero en Internet (o en el Mundo Real) sin hacer nada. Veo en la actualidad a muchas personas que se desilusionan de los negocios por Internet y los abandonan al poco tiempo de empezar en ellos y a muchos otros que además de lo mencionado (en medio de la frustración generada por ello) comienzan a despotricar a los cuatro vientos de los Negocios Online y a decir que todos son fraudulentos y que eso de ganar dinero por Internet es imposible o es una estafa (aún sin haber invertido nada más que tiempo y muy poco además).

dinero volando

Un ejemplo de esto que menciono son las personas que ingresan a una página de ganar dinero por Internet (de las miles que existen), se registran en ella, y ya (solo por eso) piensan que les comenzarán a llover de repente billetes de 100 dólares como por arte de magia, sin hacer absolutamente nada más. Ante esto solo te puedo decir que, si vas a ingresar a una PTC, página de realización de captchas, acortador de enlaces pago o a cualquier otra opción para ganar dinero por Internet con esta errada mentalidad, mejor no lo hagas, ahórrate las molestias y la frustración resultante.

¿O es que acaso en el Mundo Real, cuando ves una oferta para trabajar en algún sitio (digamos por ejemplo, una venta de hamburguesas) te pagarán por simplemente presentarte a la entrevista y conseguir el puesto de trabajo?... ¿Verdad que no? solo te pagarán si te postulas al trabajo, consigues el puesto y vas a trabajar puntual y eficientemente todos los días. 

Pues de la misma manera funcionan los negocios por Internet, solo que con ellos tienes la ventaja de poder trabajar desde la comodidad de tu hogar y sin jefes ni horarios. Por lo tanto, si te inscribes en una página para ganar dinero por Internet, asegúrate de trabajar en ella todos los días, independientemente de tu estado anímico o emocional (tal como lo harías en un trabajo convencional). Te aseguro que haciéndolo de esta manera comenzarás a ver resultados asombrosamente positivos con el tiempo (mediano y largo plazo). Porque en Internet gana dinero quien se esfuerza y trabaja inteligentemente (ya sea de forma activa y/o pasiva). En este sentido, trabajar y ganar dinero por Internet es exactamente igual que en el Mundo Real, no hay misterios, quien se esfuerza más y/o quien trabaja más inteligentemente es quien gana más dinero en Internet. 

¿Existen estafas en Internet? sin duda, muchísimas, tal como las hay a montones en el Mundo Real.... Queda de nuestra parte aprender a discernir cuales son las opciones legales y buenas de las malas e ilegales y actuar en consecuencia (es decir, adoptar las buenas y rechazar las malas). Evaluar previamente las opciones de negocios por Internet en las cuales incursionaremos es una tarea que se te irá haciendo más fácil conforme vayas adquiendo mayor experiencia y conocimiento sobre la materia en cuestión.

Solo queda decirte a este respecto, que no formes parte de las masas de gente que abandonan los Negocios Online al poco tiempo de empezar, simplemente porque no se hicieron ricos de un día para el otro, o no vieron buen dinero al cabo de dos o tres semanas. ¡Intenta, persiste y triunfarás!

Tweet: No formes parte de las masas de gente que abandonan los Negocios Online al poco tiempo de empezar. https://ctt.ec/DYrf7+ Vía @JosQuintana1


2- El sentimiento de rechazo total y absoluto a la publicidad.


Nunca voy a entender al tipo de individuos que parecen sentir un rechazo brutal hacia cualquier forma de publicidad. Muchos expertos dicen que este es el paradigma del Siglo XXI y de los consumidores del Siglo XXI, es decir, que a las personas de este siglo les gusta comprar, pero no les gusta sentir que les están vendiendo algo. 

Vamos a ver, yo comprendo que la gente pueda sentirse saturada ante la avalancha de publicidad que cunde en el Mundo actualmente (especialmente cuando son de empresas o individuos que abusan de ella). Por ejemplo, en mi ciudad existe una emisora de radio que hace propaganda a una Carnicería, pero lo hace de una manera tan burda, desmedida, descarada, repetitiva y excesiva que termina cansando aún a los más indiferentes. La razón por la cual hacen publicidad tan excesiva es porque el mismo dueño de la carnicería (casualmente) es el propietario de la emisora de radio...

Puedo entender que una publicidad hecha de la forma anteriormente descrita pueda considerarse un irrespeto y una burla hacia las personas que están expuestas a ella. Hacer una publicidad de forma tan irrespestuosa (como creyendo que con ello vas a doblegar irremediablemente la voluntad de compra de los potenciales clientes) es una manera de subestimar la inteligencia de los consumidores... Así lo veo yo.

Scrabble Marketing

No obstante lo dicho anteriormente, no debemos tomar una actitud de rechazo total hacia lo que significa la publicidad, la razón de esto es que (nos guste o no) estamos rodeados de propaganda y publicidad (tanto subliminal como explícita) por todas partes. Para no estar sometidos a esta situación (que lo creamos o no es fruto del progreso de la humanidad) tendríamos que irnos a vivir a la Montaña, a la Selva o a una Caverna en la jungla o Isla más inhóspita que exista.

De allí que no entienda a las personas que menosprecian a la publicidad en general, porque no hay forma de vivir en Sociedad sin estar expuesto a toda la publicidad subliminal y/o explicita que ello significa (por cansón o cansino que pueda resultar). Muchos dirán "oye, a mí lo que me molesta es la publicidad explícita" y ante esto yo diría "Ya, entonces eso significa que no te molesta la publicidad subliminal..."  

¿Publicidad qué?

Sí, porque ya sea que estemos o no conscientes de ello, hoy en día estamos expuestos (como consumidores y habitantes de este Mundo Moderno) a publicidad explicita (en la cual nos dan a conocer los productos o servicios en sí mismos y en muchos casos nos los meten por ojos) y a la publicidad subliminal (que no voy a entrar en muchos detalles sobre ella en este artículo, pero en una posterior oportunidad trataré de abordar dicho tema) con la cual ni siquiera percibimos que están tratando de vendernos algo.

Entonces si como individuo prefieres la publicidad subliminal, o no te molesta (o ni te has enterado de lo que significa ese término) pues eso quiere decir que no te molesta la publicidad en sí misma, lo que te disgusta es el hecho de darte cuenta de que te están tratando de vender algo, lo cual significa que tú quieres que te hagan publicidad donde ni siquiera te enteres de que estás siendo expuesto a ella. En otras palabras no te importaría doblegar o cambiar tu voluntad y decisión de compra siempre que no te estés consciente de ello.

La verdad es que sin entrar en debates demasiados profundos, que darían para artículos o tratados enteros, es absurda esta postura que tienen muchos personas en la actualidad, de rechazar totalmente todo lo que pueda significar publicidad (sí, porque también hay personas que rechazan tanto la publicidad explicita como la subliminal). Tanto por lo ya mencionado en los párrafos anteriores, como por el hecho de que las mayores marcas comerciales del Mundo emplean ambos tipos de publicidad en forma conjunta. No voy a mencionar nombres en este artículo, pero grandes y prestigiosas compañías de bebidas gaseosas, licores y cigarrillos que todos conocemos (por solo mencionar algunos ejemplos) hacen uso de publicidad comercial que combina ambas modalidades (la explícita y la subliminal).

Un consejo para quien hace marketing en cualquiera de sus formas o modalidades: Haz publicidad de forma inteligente, piensa en el consumidor final de la misma y su reacción al estar expuesto en forma constante a ella. Empatiza con tu público potencial, ponte en sus zapatos. 




Un consejo para quien rechaza totalmente la publicidad: Acéptalo, y date cuenta de que todo en el Mundo Moderno es publicidad; hacerlo te permitirá ser un consumidor consciente, que (independientemente del tipo de publicidad a la cual sea expuesto) será capaz de evaluar por sí mismo la calidad de los productos y servicios que compra y la conveniencia (o no) de hacerlo, más allá de las apariencias y de cualquier cosa que te puedan decir acerca de los mismos.

Ser un consumidor consciente te permite tener la capacidad y voluntad de comprar lo que realmente necesitas cuando lo necesitas (o quieres) realmente y no lo que otro necesita desesperadamente venderte. Pero lo mencionado no implica convertirte en un troglodita que quiere darle garrotazos a todo lo que se atraviesa ante el menor vestigio de publicidad. Piénsalo...



3- Aversión a la programación de contenidos en Redes Sociales.

Por más que lo intento, tampoco entiendo el sentimiento de rechazo total que muchas personas tienen hacia la programación de contenidos en las Redes Sociales. Y especialmente, no puedo comprenderlo por parte de individuos ligados al Mundo del Marketing y los Negocios por Internet. Digo yo, ¿será que ellos pueden estar todo el día, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año conectados a Internet, pendientes de publicar y gestionar contenidos en cada Red Social?

Si es así, me quito el sombrero... 

Si todavía no entiendes a lo que me estoy refiriendo aquí, me explico, una de las formas más eficaces y rentables de Marketing y Publicidad Online es la que se puede realizar a través de las Redes Sociales. Esta es una forma de publicidad obligatoria hoy en día, tanto para negocios del Mundo Real como (muy especialmente) para los Negocios Online. Las personas que se encargan del manejo y gestión de las Redes sociales de Empresas e Individuos (famosos o no) se denominan Community Managers. Dicho manejo y gestión consiste (entre otras cosas) en la difusión de contenidos, aumento de seguidores, publicación manual y automática de posts, fotos, textos, enlaces, etc.


iconos redes


No obstante, hoy en día existen personas (tanto ligadas al Mundo del Marketing como ajenas completamente al mismo) que rechazan categóricamente la programación automática en las Redes Sociales. Verás, en la mayoría de las Redes Sociales (y muy especialmente en Facebook y Twitter) existe la posibilidad de programar nuestros posts. Es decir, supongamos que quiero que mi Fan Page de Facebook esté publicando Posts todos los días durante una o dos semanas sin mi intervención, pues dejo programado por fecha y hora cada posteo que específicamente quiera publicar durante ese tiempo y listo, se publicarán mis contenidos esté yo pendiente de ello o no.

Quienes rechazan la publicidad programática sostienen que dicha práctica le quita naturalidad a la interacción con los seguidores y potenciales compradores de los productos o servicios que ofrece la marca, pero no toman en cuenta algo,  y es que si esta se combina razonablemente con la publicación manual de contenidos, no tiene absolutamente nada de malo.

Si perteneces al grupo de personas a la cuales les disgusta ver cuentas en Redes Sociales con contenidos programados, pues solo te quedan dos opciones, 1- Dejar de usar las Redes Sociales (ya que es una práctica más común de lo que la mayoría de la gente piensa) o 2- Darte cuenta que hacer uso de la publicidad programática es una práctica normal y corriente entre los Community Managers.

Como ya mencioné es recomendable que la programación de contenidos en el Social Media sea usada en forma conjunta con los posteos manuales, y todo esto a fin de mejorar el engadgement o enganche de los seguidores a nuestros productos, servicios y/o contenidos. Además, es recomendable tener variedad de contenidos para las programaciones, a fin de no cansar a los seguidores siempre posteando lo mismo.

Para finalizar este tópico por hoy, diré que es absurdo rechazar algo que aligera el trabajo, y nos hace la vida más fácil a los Community Managers y eso es lo que deben analizar los detractores de la programación de contenidos en las Redes Sociales.

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Como pudieron apreciar a lo largo del artículo, no solo me limité a decir las cuestiones que no comprendo del Marketing y los Negocios Online, sino que también doy recomendaciones en cada sentido.

¿Y tú qué opinas respecto a cada punto tratado en el artículo de hoy?

Si tienes alguna duda respecto al tema tratado en este artículo, escríbeme a seunemprendedoronline1@yahoo.com. No olvides estar pendiente de todo lo que frecuentemente publico en este blog en materia de los emprendimientos digitales.

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¿Por qué hablo de marketing?

¿Por qué hablo acerca de Marketing en este blog?


marketing



Algunas veces puede surgirle a la gente la pregunta acerca de por qué hablo de Marketing en este blog; y es una pregunta que se la pueden formular sin ánimos de molestar y sin ninguna mala intención, dado que este blog es un espacio para hablar de Negocios Online e Inversiones, es probablemente una pregunta legítima si no se conocen las razones por las cuales lo hago.

La respuesta es muy sencilla (como mencioné en el párrafo anterior) este es un blog orientado a los Negocios e Inversiones Online, pero yo además hablo de Marketing, Páginas Web y otras cuestiones relacionadas, sencillamente porque no considero que vayan en contra de la temática de este blog; más aún, pienso que tanto los negocios e inversiones, como el Marketing en sí mismo, van estrechamente de la mano. Si no saben lo que es el Marketing, les recomiendo leer: 


Y lo pienso así, porque de hecho es así, en mi experiencia, a un Emprendedor Digital no solo le basta conocer y realizar los Negocios Online, sino que también es importante que aprenda a darles popularidad a los mismos, es decir, a difundirlos, tanto para ayudar a la gente que necesita entrar en los mismos, como por el hecho de que sigan existiendo y propagándose estás excelentes maneras de generar ingresos por Internet. Y como tercer motivo (quizás un poco más egoísta) conseguir referidos en los negocios en los cuales los requiramos. 

Entonces, vuelvo a repetir, hablo de Marketing Online y de Marketing en general, porque están estrechamente relacionados a los Negocios Online en general. Como razón adicional (si necesitara dar alguna otra razón para ello) debo recalcar que poseo apreciables conocimientos sobre el tema del Marketing en general y ello me faculta para hablar con propiedad acerca del mismo. 

Y lo que es más, adelanto que también (en futuros posts) trataré de hablar de SEO y posicionamiento Web, porque al ser emprendedores digitales (o Emprendedores Online) requerimos desarrollar páginas y sitios Web que nos permitan expandirnos y lograr el éxito (y posicionar nuestros Sitios Web en buscadores es fundamental para ello).


letras de marketing

En resumen, siempre trato (y trataré) de hablar en este blog de temáticas relacionadas a los Negocios Online en general, no solo recomendando empresas y negocios específicos, sino también tratando los diversos aspectos relacionados a la expansión de los mismos. 

Hasta una próxima vez.

Si quieren hacerme alguna pregunta, pueden seguirme en Twitter y planteármela por mensaje directo a través de @JosQuintana1 

Importancia del Contenido Visual en el Marketing

 ¿Qué tan relevante es el Contenido Visual dentro del Marketing?

las imagenes en el marketing

El Marketing es (como ya he definido en un artículo anterior) esencialmente una disciplina enfocada en el estudio y aplicación de todos los medios, formas, técnicas y estrategias que existen para mejorar la comercialización de un producto determinado (bien o servicio). Si deseas profundizar más en el concepto de marketing, entonces le recomiendo leer ¿Qué es el Marketing y para qué sirve?

De cualquier forma, cabe destacar que la aplicación del Marketing en los negocios implica desarrollar las correctas estrategias que permitirán posicionar y vender productos y servicios en el Mercado y hacer de la marca que los crea, referencia obligada en el sector. Porque la aplicación de estrategias adecuadas de Marketing o Mercadeo elevarán las ventas y la aceptación general de dichos productos o servicios, pero además permitirá realizar branding y/o crear una marca de reputación a partir de ello.



El Marketing es relevante por muchas razones

En aras de visualizar las correctas estrategias de Marketing para sus productos o servicios, es preciso que las empresas tomen en consideración infinidad de factores que repercuten en la realización de dicho propósito, como por ejemplo: estudios sobre el comportamiento humano, el mercado, las tendencias, etc. Basándonos en esto hoy hablamos de la importancia que poseen las imágenes en el Marketing (o más específicamente la relevancia del contenido visual en nuestras campañas de Marketing).


logo de marketing



Una imagen vale más que mil palabras

Bien dice el dicho "Una imagen vale más que mil palabras". Aunque las palabras (desde luego) siguen teniendo gran importancia y repercusión dentro del Marketing, las imágenes juegan un papel preponderante en el mismo, por cuanto infinidad estudios realizados han demostrado que el nivel de atención de los seres humanos se incrementa exponencialmente cuando se utilizan imágenes para captar su atención que cuando no se emplean en lo absoluto.

Más aún, dichos estudios también avalan la hipótesis de que el cerebro humano retiene más fácilmente las imágenes que el texto. De hecho, para ser más específicos, según estudios científicos, el cerebro humano procesa las imágenes 60 mil veces más rapido que el texto. He allí la razón por la cual los niños prefieren los libros con imágenes (fotos e ilustraciones, etc) sobre los que no tienen más que texto. Pues bien, la ciencia ha demostrado que en cuanto a capacidad de retención, asimilación y atención se refiere, todos los seres humanos preferimos (consciente o inconscientemente) las imágenes, más allá de la edad que tengamos.

La implementación de imágenes en el Marketing, divierte, instruye, relaja, hace menos pesado los textos, da vida a los anuncios o contenidos. Piénsalo por un momento en relación a este artículo (por no irnos a otros ejemplos)... ¿Acaso crees que de no poseer imágenes tendría el mismo efecto en la gente que lo lee? ¿Tendría la misma repercusión o impacto? ¿Sería igualmente agradable leerlo?

Probablemente en el plano consciente dirías que sí, que la presencia de imágenes en este artículo no es relevante, puesto que lo que realmente importa es el texto; pero en el plano subconsciente, es un hecho que sin imágenes este contenido sería más pesado de leer para ti y para cualquier otra persona; y es que las estadísticas son irrefutables.



emprendedor



Las imágenes o contenidos visuales en el Marketing

Más allá de de la conveniencia del uso de imágenes en las campañas de Marketing está el hecho de la relevancia que las mismas tengan en relación con dichas campañas. Es decir, la correspondencia de las imágenes con lo que se pretende conseguir o publicitar es fundamental en el éxito del Marketing. De allí la importancia de seleccionar o elegir las imágenes o contenidos visuales adecuados, que expresen, muestren y alcancen el propósito que se persigue.

No es casualidad que grandes Empresas Trasnacionales dediquen tanto tiempo y esfuerzo al elegir los logos e imágenes de sus compañías y campañas publicitarias. Tampoco es casualidad que la mayoría dispongan de grandes equipos de publicistas, fotógrafos, diseñadores gráficos y expertos en Marketing para darle a sus productos o servicios (y a su nombre comercial) la importancia y renombre que buscan. Coca-ColaIBMMicrosoftPepsiApple, son solo algunos ejemplos de Grandes Empresas que conocen el valor de las imágenes en sus campañas publicitarias y lo explotan en la forma adecuada.

Más allá de todo lo mencionado, es preciso mencionar que independientemente de que las campañas de marketing sean de un tipo o de otro (marketing de productos, de contenidos, Online, de servicios, etc) se beneficiarán de la implementación de imágenes en forma ineludible. Para recapitular: El contenido visual es, por todo lo ya mencionado, de importancia fundamental en el Marketing en general. ¡No lo olvides nunca!

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¿Qué es el Marketing y para qué sirve?

¿Qué es Marketing y cuáles son sus implicaciones?


¿qué es el marketing?



En el mundo moderno frecuentemente escuchamos hablar de la palabra "Marketing". A pesar de esto, muchas veces las personas no saben exactamente a qué se refiere el término. 


¿Qué es Marketing?


Resulta ser que Marketing, es un vocablo inglés que esencialmente significa Mercadeo o Mercadotecnia. Podemos decir sin temor a equivocarnos, que existen muchas definiciones de la palabra Marketing, pero básicamente es una disciplina enfocada en el estudio y aplicación de todos los medios, formas, técnicas y estrategias que existen para mejorar la comercialización de un producto determinado (bien o servicio).



¿Para qué sirve el Marketing?


El objetivo primordial del Marketing, consiste en lograr la satisfacción del consumidor para conseguir o capturar la fidelidad del mismo. Para tal fin, se deben aplicar las correctas estrategias de Marketing y Publicidad que deben ser fruto de la identificación y el análisis concienzudo de las necesidades y deseos de los potenciales clientes (que abarcan desde la calidad del producto y la forma como se muestra, hasta los medios empleados para darle publicidad).




Diferencias entre Marketing y Publicidad


Muchas personas en la actualidad, suelen confundir los términos Marketing y Publicidad. La razón de esto, se debe a que están muy vinculadas o relacionadas entre sí (mas no significan la misma cosa). Muchas personas creen que el marketing es simplemente la publicidad que se le hace a un producto o servicio, pero en realidad el término es mucho más amplio y abarca más que simplemente eso.

Una muestra de que el Marketing y la Publicidad no son exactamente lo mismo lo tenemos en el caso de aquellas empresas que hacen una grandiosa y costosa campaña publicitaria sobre un producto o servicio que a la gente realmente no le gusta (y que nunca le gustará por diversos factores relacionados al producto en sí mismo). La consecuencia en tal caso, será que el producto nunca tendrá éxito aunque se le hagan veinte mil campañas publicitarias. El que un producto o servicio termine no gustándole a la gente, a pesar de la correcta realización de campañas publicitarias, es indicador de deficiencias en el Marketing del mismo.


emprendedor sobre muchos euros

Significa esto que la empresa pudo haber pasado por alto aspectos relacionados con la calidad del producto, el público objetivo, el tiempo y lugar apropiado para comercializarlo, idiosincrasia de los potenciales clientes, etc. Se puede decir entonces que la Publicidad es simplemente una de las herramientas de las que se vale el Marketing para comercializar adecuadamente un producto y generar fidelidad sobre el mismo, pero debe estar amparada o respaldada por muchos factores, como por ejemplo: que el producto sea de buena calidad, que guste a la gente, que supere a los de la competencia (o al menos los iguale) etc.



¿Qué es lo más importante en el Marketing?


En el Marketing lo más importante no es concretar las ventas, sino crear un mercado cautivo (constante y fiel). Como en cierta ocasión dijo Stan Rapp"Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”. Una estrategia de Marketing bien realizada se basa en la aplicación de específicos y correctos procedimientos para lograr objetivos determinados. Una estrategia de marketing mal planteada puede causar tanto daño a la comercialización de un determinado producto o servicio como la ausencia absoluta de marketing.





Factores a tomar en cuenta en el Marketing


Es así como el Marketing y la Publicidad, marcan o determinan la reputación de un producto en el Mercado. Porque la calidad, las tendencias, la idiosincrasia (y tantos otros factores) determinan la reputación y valor que tendrá el mismo para los consumidores, y por ende su valor de cotización en el Mercado. De igual forma se puede decir que un excelente producto que carezca de una bien planteada campaña publicitaria, puede crecer en reputación e importancia en el tiempo, pero mucho más lentamente.

Las grandes empresas y franquicias internacionales de negocios, cuidan mucho el tema del Marketing y la aceptación de sus productos alrededor del Mundo. El Marketing y la Publicidad son tan importantes para estas empresas como el producto en sí mismo.

La idiosincrasia del lugar o país donde se presenta el producto y la forma en la cual se hace, es fundamental para su éxito. He de mencionar el hecho (a modo de ejemplo) de que Coca-Cola no se llama igual en China que en  el resto del Mundo, la razón es muy sencilla, el idioma Chino Mandarín se basa en carácteres (generalmente monosílabos) que significan palabras, y al parecer, la fonética de la palabra Coca-Cola en Chino tenía significados totalmente ajenos y distantes a la marca en sí misma, por lo cual, a través de un estudio de mercado, la empresa determinó y adoptó un nombre apropiado para su popular bebida (válido solo para el territorio Chino).

Otro ejemplo que podemos mencionar, respecto al tema de idiosincrasia y su relevancia en el Marketing, es el caso de la popular franquicia de hamburguesas McDonald's. En España McDonald's ofrece cerveza entre las opciones de bebidas disponibles. En Venezuela ofrece arepas o yuca entre las opciones de acompañamientos de menú (puedes elegir arepas o yuca en lugar de papas en determinados menús).

Como los acabados de mencionar, podríamos citar miles de ejemplos acerca de las formas en las cuales las grandes empresas cuidan la presentación, calidad y elección de sus productos en función de los factores inmersos en los distintos mercados donde compiten, a fin de lograr el mayor éxito posible.




Consideración adicional respecto al Marketing y su importancia.


Para finalizar este artículo, he de mencionar que del Marketing se derivan ramas especializadas, como por ejemplo: Marketing de Productos, Marketing Político, Marketing Online y Marketing de Contenidos, Marketing Digital, entre muchos otros.

Cada rama especializada del Marketing, tiene su función y su importancia específica, pero en líneas generales hay que decir que, independientemente del tipo de marketing al cual nos estemos refiriendo, siempre la meta u objetivo final prevalece: Llegar a un público potencial (el máximo posible) y hacerlo cautivo de nuestros productos y/o servicios. 

Si deseas opinar algo, respecto al tema tratado en el artículo, escribe en los comentarios. Además, suscríbete a este blog para que estés pendiente de todo lo que publico en materia de los marketing y los emprendimientos digitales.

¡Hasta la próxima!


¡¡Y no lo olvides!!




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